Обознов А. А., Акимова А. Ю. Доверие человека технике как фактор надежности профессиональной деятельности
(Институт психологии РАН, Московский гуманитарный университет),
(Региональная дирекция медицинского обеспечения на Горьковской железной дороге,
г. Нижний Новгород; Институт психологии РАН)
Аннотация ◊ В статье проводится теоретическое и эмпирическое обоснование правомерности понятия доверия человека технике; предложена типология доверия технике, основанная на соотношении оценок человеком надежности техники и освоенности техники; представлены результаты, раскрывающие нелинейную связь показателей уровня доверия работников технике и надежности их профессиональной деятельности.
Обознов Александр Александрович — доктор психологических наук, профессор, заведующий лабораторией инженерной психологии и эргономики Института психологии РАН, профессор Московского гуманитарного университета, член-корреспондент Международной академии человека в аэрокосмических системах. Тел.: +7 (495) 683-28-17. Эл. адрес: aao46@mail.ru
Акимова Анна Юрьевна — начальник отдела психофизиологического обеспечения Региональной дирекции медицинского обеспечения на Горьковской железной дороге (г. Нижний Новгород); соискатель ученой степени кандидата наук лаборатории инженерной психологии и эргономики Института психологии РАН Тел.: +7 (831) 248-83-10. Эл. адрес: anna_ak@rambler.ru. Научный руководитель — д-р псих. наук, проф. А. А. Обознов.
Библиограф. описание: Обознов А. А., Акимова А. Ю. Доверие человека технике как фактор надежности профессиональной деятельности // Знание. Понимание. Умение. 2013. № 2. С. 225–231.
Акимова, А. Ю. (2012) Доверие к технике в представлении машинистов локомотивов // Вестник Нижегородского университета им. Н. И. Лобачевского. № 1 (1). C. 376–382.
Акимова, А. Ю. (2013) Методика оценки доверия машиниста локомотива к технике // Психологический журнал. Т. 34. № 1. С. 109–120.
Купрейченко, А. Б. (2012) Доверие и недоверие технике и социотехническим системам: постановка проблемы и обоснование подхода к исследованию // Ученые записки ИМЭИ. Т. 2. № 1. C. 126–137.
Купрейченко, А. Б. (2008) Психология доверия и недоверия. М. : Институт психологии РАН.
Мясищев, В. Н. (1955) Проблемы психологии в свете взглядов классиков марксизма-ленинизма на отношения человека // Ученые записки ЛГУ. № 203. Серия философских наук. Психология. Вып. 8. С. 3–30.
Jian, J.-Y., Bisantz, A. M., Drury, C. G. (2000) Foundations for an Empirically Determined Scale of Trust in Automated Systems // International Journal of Cognitive Ergonomics. Vol. 4. No. 1. Р. 53–71.
Lerch, F. J., Prietula, M. J. (1989) How Do We Trust Machine Advice? // Designing and Using Human-computer Interfaces and Knowledge-based Systems / edited by G. Salvendy, M. J. Smith. Amsterdam : Elsevier Science. P. 410–419.
Lewandowsky, S., Mundy, M., Tan, G. P. A. (2000) The Dynamics of Trust: Comparing Humans to Automation // Journal of Experimental Psychology : Applied. Vol. 6. No. 2. Р. 104–123.